سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • متاح معاينة قبل الاستلام لو ماعجبش حضرتك بترجعيه تانى مع المندوب و تدفعيه مصاريف الشحن فقط و ممنوع رفض دفع مصاريف الشحن
  • فى حالة طلب اكتر من قطعة يجب استلام الاوردر كامل من مندوب الشحن ودفع كامل المبلغ الموجود في الفاتورة ولايجوز استلام جزء فقط من الاوردر.
  • في حالة اردت استرجاع اية منتجات بعد الاستلام قم بعمل طلب وسنرسل مندوب الشحن اليك لاستلام المرتجع.
  • يمكن استبدال او استرجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ وصولها .
  • في حالة الاستبدال او الاسترجاع يتم خصم مصاريف الشحن من العميل .
  • يجب الحفاظ علي حالة المنتج المسترجع او المستبدل كما تم تسلميها .

كيفية الاسترجاع او الاستبدال

استخدم واحدة من الطرق التالية

  1. قم بالتواصل معنا عبر صفحة الفيسبوك او الانستجرام وقم بتزويدنا برقم الاوردر الخاص بك

2. قم بملئ البيانات بالاسفل وسنقوم بالتواصل معك